Hilfe zur Selbsthilfe: AnyCare Beratungsleistungen

Mit den Consulting- und Schulungskonzepten von AnyCare machen Sie Ihre Mitarbeiter produktiver und geben Ihren Ideen einen optimalen Support. Für die Schulung setzen wir erfahrene Kommunikationstrainer und Psychologen ein. Diese können beispielsweise Ihre Mitarbeiter im Callcenter sowohl coachen als auch beurteilen.  

 
Gesprächsführung und Motivationsförderung
Wir bieten Ihnen Schulungen und Fortbildungen für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit direktem Patientenkontakt an. Die Schulungsinhalte beziehen sich auf die professionelle Gesprächs-
führung sowie die Motivation von Patienten. Für die Schulung setzen wir erfahrene Kommunikations-Trainer und Psychologen ein. Diese können sowohl Callcenter-Kräfte coachen als auch qualitativ beurteilen.
 

Psychische Erkrankungen, Stress und Burn-out
Psychische Erkrankungen sind weit verbreitet und weisen bei Krankenkassen steigende Fallzahlen auf. In Schulungen wird ein Überblick über die wichtigsten psychischen Erkrankungen gege-
ben. Dabei werden jeweils die Hauptmerkmale, die Behandlungs-
möglichkeiten und Auswirkungen auf den Umgang mit betroffenen Versicherten dargestellt.
 
Körperliche Erkrankungen - insbesondere Volkskrankheiten
Multimorbide sind eine der größten Herausforderungen innerhalb jedes Versichertenkollektivs. Wir beraten und schulen Ihre Mit-
arbeiter im Bereich der Pathophysiologie und der Multimorbidität. Gleichzeitig vermitteln wir den Umgang mit multimorbiden Patienten und geben einen tiefen Einblick in die ärztliche Versorgung. 
 

Medizinische Kompetenz
Über unsere Muttergesellschaft, die ViaMed GmbH, bieten wir Ihnen bundesweit fachärztliche Schulungen und Unterstüt-
zungsleistungen an.

Ziel ist es, laienverständlich Krankheits- und Kostenverläufe in bestimmten Fachgebieten darzustellen und zu erklären. Hier stehen wir vor allem für konkrete Fragen Ihrer Mitarbeiterinnen zur Verfügung.

Weiterhin kann die Schulung dazu genutzt werden, Fachärzte in bestimmte Falldiskussionen mit einzubeziehen. Dadurch erreichen Sie einerseits einen internen Lerneffekt und andererseits erlangen Sie praktische Hilfe bei besonders herausfordernden Fällen durch eine fachärztliche Expertise.

Bewusst setzen wir hier nicht unsere eigenen Fachärzte ein, da unserer Einschätzung nach ein enger Praxisbezug und die ständige praktische Tätigkeit für einen Arzt unabdingbar sind. Daher setzt auch die ViaMed nur Fachärzte in ihrem 2.400 Ärzte messenden Facharztnetzwerk ein, die lediglich nebenberuflich tätig sind und hauptberuflich in Klinik und Praxis arbeiten.

Qualitätssicherung
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Daher werden alle Leistungen von uns qualitätsgesichert und evaluiert. Nur so kann sichergestellt werden, dass wir Ihnen zu Ihrem Erfolg verhelfen.