Versorgungsmanagement - Der innovative Weg zu mehr Erfolg

Innovation bei AnyCare heißt, mit neuen Ansätzen zu mehr Effizienz und Qualität im Gesundheitswesen zu gelangen. Dies ist unsere Zielsetzung, die wir mit unserem Versorgungsmanagement erreichen wollen.
 

Was steckt dahinter?
Das Versorgungsmanagement der AnyCare GmbH ist die individuelle und bedarfsgerechte Unterstützung unserer Teilnehmer. Dadurch erreichen wir zum Beispiel ein verbessertes Wohlbefinden der Betroffenen, mehr Information, höhere Sicherheit und weniger Folgeerkrankungen. Es geht aber auch um übergeordnete Ziele: Der Krankheitsverlauf soll verlangsamt und die Bindung der Kunden erhöht werden. Das hat vor allem finanzielle Auswirkungen: Gesundheitsausgaben lassen sich so vermeiden, verringern oder stabilisieren. Das verbessert die Wertschöpfung, erhöht die Deckungsbeiträge und sorgt für mehr Effizienz in der Gesundheitsversorgung.

Unsere medizinisch ausgebildeten und geschulten Gesundheits-
berater stellen für jeden Versicherten einen individuellen Betreuungsplan zusammen. So erhält jeder Teilnehmer genau die Betreuung, die er benötigt. Unter- und Überversorgung und damit einhergehende Ineffizienzen können auf diese Weise vermieden werden. Aus einem vielfältigen "Werkzeugkasten" stellen die Gesundheitsberater für jeden Teilnehmer individuell die passenden Betreuungsmethoden zusammen. Dieser umfasst unter anderem:

Kontakt via

• Telefon
• Brief, Karte, Fax
• E-Mail, SMS
• vor Ort (durch Pflegekräfte oder Ärzte)

Informationsmaterial

• Informationsblätter im 1-Blatt-Konzept
• Patientenratgeber für medizinische Laien
• Gesundheitstagebücher zum Festhalten der im Gespräch vereinbarten Zielsetzungen

Einsatz telemetrischer Geräte

• Telemetrische Körperwaage
• Telemetrisches Blutdruckmessgerät
• Mobiler Medizinischer Assistent
• Bewegungssensor

Coaching-Instrumente

• Strukturierte Coaching-Gespräche mit dem Ziel der Aufklärung, des Empowerments, des Selbstmanagements, der Compliance-Förderung und Verhaltensänderung
• Grafisch aufbereitete Gesundheitsberichte zu den Vitalparametern als Orientierungshilfe
• Alternativ: Angebot einer informativen Online-Plattform zur Einsicht der persönlichen Werte

Wesentliche Elemente des Versorgungsmanagements sind Coaching, Verhaltensänderung, Netzwerkbildung, Kontakte, Informationen, Telemetrie und die gemeinsame Zieldefinition und -verfolgung.

Betreuungsmethoden

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